ডেস্কটপ নিবন্ধন
বড় স্ক্রিনে ফর্মের সব ফিল্ড দেখা যায় এবং পেমেন্ট চেকবক্স পাশাপাশি থাকে; মাউস দিয়ে কাজ করা সহজ এবং পুরো প্রক্রিয়া তিন-চার মিনিট নেয়।
AUTH REFERENCE
quad9 নিবন্ধন মিনিটেই সম্পন্ন হয় এবং আপনার লবিতে প্রবেশ পথ খুলে দেয়
আপনার মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ জানান, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করি এবং আপনি সরাসরি স্লট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও স্পোর্টস বেটিং অ্যাক্সেস পান। bKash, Nagad এবং Rocket...
মোবাইল নম্বর যাচাইbKash Nagad Rocket সাপোর্টতাৎক্ষণিক লবি অ্যাক্সেসপাসওয়ার্ড সুরক্ষাএকবার লগইন সব ডিভাইসে
নিবন্ধন ফর্মে আপনার তথ্য দিন এবং পেমেন্ট চ্যানেল বেছে নিন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড চাই যা পরে আপনার লগইন হবে। তারপর আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket চিহ্নিত করেন যাতে ডিপোজিট ফ্লো সেট থাকে। পুরো নিবন্ধন স্ক্রিনে তিন থেকে পাঁচ মিনিট সময় লাগে এবং কোনও কাগজপত্র বা ডকুমেন্ট আপলোড এই পর্যায়ে দরকার হয় না। সফল নিবন্ধনের সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড খুলে যায় এবং আপনি লবি, প্রমোশন বোর্ড ও
ব্যালেন্স স্ক্রিন দেখতে পান।
নিবন্ধনের সময় আপনার পছন্দের পেমেন্ট চ্যানেল মার্ক করুন
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং তিনটি চ্যানেল সাপোর্ট করি যাতে নিবন্ধন শেষে প্রথম ডিপোজিট দ্রুত হয়। প্রতিটি চ্যানেল নিবন্ধন ফর্মে চেকবক্স হিসেবে দেখানো থাকে এবং আপনি...
bKash
সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে দ্রুততম ক্লিয়ারিং সময় দেয়; নিবন্ধনে bKash নম্বর দিলে ক্যাশিয়ার সেকশনে সেটি ডিফল্ট হিসেবে থাকে।
Nagad
পোস্ট অফিসের ডিজিটাল সার্ভিস এবং ভালো লেনদেন ক্যাপ প্রদান করে; নিবন্ধন ফর্মে Nagad বেছে নিলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে এটি প্রথম পছন্দ হিসেবে সেভ হয়।
Rocket
ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল সার্ভিস যা আমাদের ক্যাশিয়ারে স্থিতিশীল রাউটিং রাখে; নিবন্ধন সময় Rocket চেক করলে পরে ডিপোজিট পেজ আপনাকে এই চ্যানেল দেখায়।
সাহায্য ডেস্ক
নিবন্ধন সমস্যা বা অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন হলে আমাদের সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করুন
আমরা বাংলা ভাষায় সাপোর্ট দিই এবং লাইভ চ্যাট দিনে বিশ ঘণ্টা চালু রাখি। যদি নিবন্ধন ফর্ম পূরণে কোনো ভুল মেসেজ আসে অথবা পেমেন্ট চ্যানেল সিলেকশন কনফার্ম না হয়, আপনি ড্যাশবোর্ড বা হোম স্ক্রিনের কোণে চ্যাট আইকন ট্যাপ করতে পারেন। ইমেইল সাপোর্ট ছয় থেকে বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেয় এবং ফোন লাইন ঢাকা সময় অনুযায়ী দুপুর থেকে রাত পর্যন্ত সক্রিয় থাকে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত পথ যখন নিবন্ধন ফর্মে ভ্যালিডেশন এরর দেখায় বা মোবাইল নম্বর যাচাই মেসেজ আসে না; চ্যাট এজেন্ট বাংলা ভাষায় রিয়েল টাইমে উত্তর দেয় এবং ফর্ম রিসেট করতে সাহায্য করে।
ইমেইল টিকিট
আপনি যদি নিবন্ধন সম্পূর্ণ করেছেন কিন্তু লগইন পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা একাউন্ট অ্যাক্সেস ব্লক দেখছেন তবে সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন; আমরা ছয় ঘণ্টার মধ্যে রিসেট লিঙ্ক পাঠাই।
ফোন হেল্পডেস্ক
বাংলা ভয়েস সাপোর্ট দুপুর থেকে রাত পর্যন্ত চালু থাকে এবং নিবন্ধন সমস্যা শুনে সমাধান দেয়; ফোন লাইনে কল করলে আপনার মোবাইল নম্বর ও নাম বলুন যাতে এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজতে পারে।
বিশ্বাসযোগ্য পরিচয়
আমরা নিবন্ধন ডেটা এনক্রিপ্ট করি এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিয়ে স্বচ্ছ থাকি
প্রতিটি নিবন্ধন ফর্ম সাবমিশন SSL এনক্রিপশনের মধ্যে চলে এবং আপনার মোবাইল নম্বর আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করি না। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আমরা নিজেরাও প্লেইন টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না।...
ডেটা এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া প্রতিটি তথ্য SSL সংযোগে যায় এবং আমাদের সার্ভার ডেটা রেস্টে এনক্রিপ্ট রাখে; তৃতীয় পক্ষ অ্যাপ বা মার্কেটিং সাইটে আপনার মোবাইল নম্বর ভাগ হয় না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনি যে পাসওয়ার্ড সেট করেন সেটি হ্যাশ আকারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের টিম সহ কেউই মূল পাসওয়ার্ড দেখতে পায় না; ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করেন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ
নিবন্ধনের পরে যেকোনো সময় আপনি সাপোর্ট টিকিটে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা ক্লোজ করতে পারেন; প্রক্রিয়া চব্বিশ ঘণ্টায় সম্পন্ন হয় এবং কনফার্মেশন ইমেইল যায়।
ভৌগোলিক সীমা
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় কেবল সেখানে আমরা নিবন্ধন খুলি; নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে ফর্ম পূরণ করতে গেলে স্বয়ংক্রিয় মেসেজ দেখায় যে সেবা এখানে উপলব্ধ নয়।
মোবাইল যাচাই
নিবন্ধন ফর্মে দেওয়া নম্বরে SMS কোড পাঠানো হয় এবং আপনি সেই কোড প্রবেশ করিয়ে প্রমাণ করেন যে নম্বর আপনার; এই ধাপ ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট কমায়।
সাপোর্ট স্বচ্ছতা
আমরা নিবন্ধন নীতি এবং ডেটা হ্যান্ডলিং স্পষ্ট ভাষায় দেখাই এবং সাপোর্ট টিম যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেয়; কোনো লুকানো শর্ত নেই এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস সবসময় ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান।
ধারাবাহিক অভিজ্ঞতা
নিবন্ধনের পর ডেস্কটপ ও মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই অ্যাকাউন্ট কাজ করে
আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সব প্ল্যাটফর্মে এক থাকে এবং ব্যালেন্স, লেনদেন ইতিহাস ও প্রমোশন ব্যাকএন্ডে সিঙ্ক হয়। মোবাইল ব্রাউজারে নিবন্ধন সম্পূর্ণ করে পরে ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার pref সেটিংস এবং পেমেন্ট পছন্দ ইতিমধ্যে...
মোবাইল নিবন্ধন
টাচ-অপটিমাইজ ফর্ম এবং বড় বাটন যাতে ফোনে ট্যাপ সহজ হয়; সব ফিল্ড স্ট্যাক হয়ে থাকে এবং নিচে স্ক্রল করতে হয় তবে সময় একই থাকে।
ট্যাবলেট অভিজ্ঞতা
মাঝারি স্ক্রিন ডেস্কটপ লেআউট দেখায় কিন্তু টাচ ইনপুট নেয়; নিবন্ধন ফর্ম ডেস্কটপ মতো প্রশস্ত থাকে এবং কীবোর্ড পপ-আপ ফিল্ড ঢেকে দেয় না।
ক্রস-ডিভাইস লগইন
একবার নিবন্ধন শেষ হলে যেকোনো ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স, ইতিহাস ও pref সিঙ্ক থাকবে; নতুন ডিভাইসে লগইন করলে SMS যাচাই আসতে পারে।
সেশন সংরক্ষণ
Remember Me চেক করলে ব্রাউজার কুকিতে সেশন টোকেন রাখে এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার পাসওয়ার্ড লাগে না; লগআউট করলে টোকেন মুছে যায়।
নিবন্ধন ডেটা সিঙ্ক
নিবন্ধনে যে পেমেন্ট চ্যানেল এবং নাম দিয়েছেন তা সার্ভারে সেভ হয় এবং পরবর্তী লগইনে যেকোনো ডিভাইসে ক্যাশিয়ার সেই ডেটা দেখায়; আপডেট করলেও সিঙ্ক হয়।
অ্যাপ-সদৃশ অনুভূতি
আমরা প্রগ্রেসিভ ওয়েব অ্যাপ টেকনোলজি ব্যবহার করি যাতে মোবাইল ব্রাউজার থেকে নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর হোম স্ক্রিনে শর্টকাট যোগ করে এপের মতো চালাতে পারেন।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনার ড্যাশবোর্ডে দৃশ্যমান উপাদান
অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার সাথে সাথে আপনি ড্যাশবোর্ড দেখেন যেখানে ব্যালেন্স কাউন্টার, লবি লিঙ্ক এবং প্রমোশন ব্যানার একসাথে থাকে। এই উপাদানগুলো নিবন্ধনের পরে প্রথম সেশনে সক্রিয় হয় এবং পরবর্তী...
ব্যালেন্স ডিসপ্লে
ড্যাশবোর্ড শীর্ষে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স বাংলা টাকায় দেখায় এবং রিয়েল-টাইমে...
লবি লিঙ্ক
মূল মেনুতে স্লট লবি, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং লিঙ্ক...
প্রমোশন ব্যানার
নিবন্ধনের পরে প্রথম লগইনে প্রমোশন বোর্ডে চলমান অফার দেখায় এবং...
পেমেন্ট হাব
ক্যাশিয়ার বাটন ক্লিক করলে ডিপোজিট ও উইথড্র ট্যাব দেখাবে এবং...
ভাষা টগল
ড্যাশবোর্ড হেডারে বাংলা এবং ইংরেজি টগল আছে যাতে আপনি ভাষা...
সাপোর্ট চ্যাট আইকন
স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে সবুজ চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে এবং যেকোনো...
নিবন্ধন নিয়ে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং সংক্ষিপ্ত উত্তর
আপনার পূর্ণ নাম, একটি মোবাইল নম্বর এবং একটি পাসওয়ার্ড প্রয়োজন হবে যা আপনি পরে লগইনে ব্যবহার করবেন। আমরা ইমেইল ঐচ্ছিক রাখি কিন্তু দিলে পাসওয়ার্ড রিসেট সহজ হয় এবং প্রমোশন আপডেট পাবেন।
আপনি যে মোবাইল ব্যাংকিং নিয়মিত ব্যবহার করেন সেটি চিহ্নিত করুন; bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই সমান দ্রুত ক্লিয়ারিং দেয় এবং পরে ক্যাশিয়ার সেকশনে একাধিক যোগ করতে পারবেন।
সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে SMS কোড আসে; যদি পাঁচ মিনিট পরেও না আসে তবে নিবন্ধন ফর্মে Resend বাটন ক্লিক করুন বা সাপোর্ট চ্যাটে জানান যাতে আমরা নম্বর চেক করতে পারি।
না, নিবন্ধনের সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু হয় এবং আপনি লবি ব্রাউজ করতে পারবেন; ডিপোজিট পরে করলেও সমস্যা নেই এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সব ফিচার দেখাবে যাতে আপনি ইন্টারফেস চিনে নিতে পারেন।
লগইন পেজে Forgot Password লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং নিবন্ধনে দেওয়া মোবাইল নম্বর বা ইমেইল প্রবেশ করান; আমরা রিসেট লিঙ্ক SMS বা ইমেইলে পাঠাবো যেটি ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
না, আমরা প্রতি মোবাইল নম্বরে একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করি; যদি ভুলবশত ডুপ্লিকেট তৈরি করার চেষ্টা করেন তবে ফর্ম এরর দেখাবে এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে বলবে।
হ্যাঁ, ড্যাশবোর্ডের প্রোফাইল সেকশন থেকে নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট চ্যানেল পরিবর্তন করতে পারবেন; মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিকিট খুলতে হবে কারণ সেটি অ্যাকাউন্ট আইডির অংশ।